高品質オリジナルぬいぐるみ制作のノベルコム

お問い合わせ:10:00~18:00
(メール受け付けは24時間受付)
定休日:土日祝日、弊社規定休暇

FAQ

FAQ

①よくある質問
  • 電話でのお問合せについて

    もっと見る

    お電話ですと内容の漏れや相違が出てきてしまう可能性が御座います。

    そのため、弊社では基本的に “メール“ での対応となります。

    何卒、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

     

    ▶「分からないことがある」 (FAQ)   https://www.novel-com.jp/faq/

    ▶「詳しく知りたい」         メールにてお問合せ

    ▶「ご発注後について詳しく知りたい」  お電話

     

    また、電話番号に関しましてはお見積り依頼後に表示されます。

  • お気に入りキャラクターのぬいぐるみを作りたいのですが可能ですか?

    もっと見る

    ぬいぐるみは輸入検疫時に「知的財産権許諾申請書」の提出が必要と成ります。

    そのため、下記手順にて確認をして頂きたいです。

    ①芸能事務所様・版元様・作者様などに相談

     「該当キャラにてぬいぐるみを作りたい旨」「書類へのサイン等を頂けるか」

        ↓

      ②①の許可取りが完了

        ↓

    ③許可を頂いた旨とお見積りの依頼

     

    ※関係書類に関しましては、

     弊社にテンプレートが御座いますのでそちらへのご記入となります。

  • サンプルを見てから発注を決めたいのですが可能でしょうか?

    もっと見る

    サンプル制作を行うために、弊社で担当工場に料金をお支払いしているため、

    サンプルを見てから発注というのは出来かねてしまいます。

    また、量産の場合は1個発注→量産数量発注という対応も御座います。

  • どのようにしたら安く作れますか?

    もっと見る

    安くお作りする方法と致しまして、下記の方法が御座います。

     ・ロットを増やし単価を下げる

     ・キャラクターデザインを簡単にする(本体・服装・装飾品など)

     

     ※お店で売っているぬいぐるみは、

      大量ロットを作り、単価を抑え販売価格を設定しています。

  • 1個のお見積りだとなぜ高いのですか?

    もっと見る

    ぬいぐるみの作成は、

    制作会社・印刷会社・刺繍会社・レーザー加工会社・部品問屋等

    1つのぬいぐるみを作るのに多くの工程及び会社が携わっています。

    また、1個のサンプルを制作するのに約1.5か月~

    という期間を要するため、それに応じたコストが必要となります。

    量産とは異なり、小ロットの場合はその費用を分散出来ないため

    発注のロット数に対して価格が反映してしまいます。

     

    ぬいぐるみは、オーダーメイド商品となり、 

    弊社では「1点1点を丁寧にお作りしたい」という思いから

    クオリティー面で信頼のおける工場にお願いしております。

    その為、工場から出てくる価格自体が高くなっておりますが、

    弊社では、出来るだけ費用を抑えてご協力させて頂いております。

  • AIデーターで入稿出来ないのですがどうすれば良いでしょうか?

    もっと見る

    「キャラクター」「タグ・台紙(必要な方のみ)」と2種類のAIデーターが御座いますが、

    弊社でもオプションでご対応可能となりますので、ご相談下さい。

  • AIデーターはなぜ必要なのですか?

    もっと見る

    ぬいぐるみの顔(目・鼻・口など)や服(柄・ロゴなど)は

    刺繍や印刷での表現となります。

    また、刺繍や印刷の機械を動作させるために変換ソフトが必要となり、

    工場からAIデーター(アウトライン化済み)を求められています。

     

     

  • AIデーターとは何ですか?

    もっと見る

    Adobeシステムが販売する「illustrator(イラストレーター)」という

    ソフトを使用して作ったデーターのことを言います。

    ※ご提供の場合は、アウトライン化済みにてご提供下さい。

②価格とお見積り
  • お支払いのタイミングはいつですか?

    もっと見る

    【個人・個人事業主・有限会社等】

      「ご契約後5日以内に全額」お支払いとなります。

    ————————————————————————————————–

    【法人・社団・財団】

      ①「発注合計金額50万円(税抜)以下」または、

       「発注数100個以下」のどちらかの条件が該当の場合

        ⇒契約後5日以内に売買代金の全額をお支払いください。

      ②「発注合計金額50万円(税抜)超過」と

       「発注数100個超過」の2つの条件が該当の場合

        ⇒契約後5日以内に売買代金の半額、納品後5日以内に残金をお支払いください。

  • どのようにしたら安く作れますか?

    もっと見る

    安くお作りする方法と致しまして、下記の方法が御座います。

     ・ロットを増やし単価を下げる

     ・キャラクターデザインを簡単にする(本体・服装・装飾品など)

     

     ※お店で売っているぬいぐるみは、

      大量ロットを作り、単価を抑え販売価格を設定しています。

  • 1個のお見積りだとなぜ高いのですか?

    もっと見る

    ぬいぐるみの作成は、

    制作会社・印刷会社・刺繍会社・レーザー加工会社・部品問屋等

    1つのぬいぐるみを作るのに多くの工程及び会社が携わっています。

    また、1個のサンプルを制作するのに約1.5か月~

    という期間を要するため、それに応じたコストが必要となります。

    量産とは異なり、小ロットの場合はその費用を分散出来ないため

    発注のロット数に対して価格が反映してしまいます。

     

    ぬいぐるみは、オーダーメイド商品となり、 

    弊社では「1点1点を丁寧にお作りしたい」という思いから

    クオリティー面で信頼のおける工場にお願いしております。

    その為、工場から出てくる価格自体が高くなっておりますが、

    弊社では、出来るだけ費用を抑えてご協力させて頂いております。

③サービス内容と制作
  • 電話でのお問合せについて

    もっと見る

    お電話ですと内容の漏れや相違が出てきてしまう可能性が御座います。

    そのため、弊社では基本的に “メール“ での対応となります。

    何卒、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

     

    ▶「分からないことがある」 (FAQ)   https://www.novel-com.jp/faq/

    ▶「詳しく知りたい」         メールにてお問合せ

    ▶「ご発注後について詳しく知りたい」  お電話

     

    また、電話番号に関しましてはお見積り依頼後に表示されます。

  • お気に入りキャラクターのぬいぐるみを作りたいのですが可能ですか?

    もっと見る

    ぬいぐるみは輸入検疫時に「知的財産権許諾申請書」の提出が必要と成ります。

    そのため、下記手順にて確認をして頂きたいです。

    ①芸能事務所様・版元様・作者様などに相談

     「該当キャラにてぬいぐるみを作りたい旨」「書類へのサイン等を頂けるか」

        ↓

      ②①の許可取りが完了

        ↓

    ③許可を頂いた旨とお見積りの依頼

     

    ※関係書類に関しましては、

     弊社にテンプレートが御座いますのでそちらへのご記入となります。

  • ノベルコムの強みは何ですか?

    もっと見る

    世界的に有名なキャラクターを手掛けている世界最大手の工場に依頼致します。

    そのため、「優れた工場内の技術者」や「優れた依頼先の工場」が強みです。

    具体的な内容に関しましては、下記の通りとなります。

     ・パタンナー(型紙制作者)の技術力

     ・生地問屋の選定

     ・刺繍及び印刷工場の選定

     →1個~の発注でも、大ロットを発注する有名キャラクターと同様の工法や

      工場にて行うため、クオリティーの高いぬいぐるみが作れます。

     

  • 写真(人物・動物など)からぬいぐるみは作れますか?

    もっと見る

    お写真からのぬいぐるみ作成は大変恐れ入りますが、出来かねてしまいます。 

    まず、キャラクター化したイラストをご用意の上お見積り下さい。

  • 生地や装飾等を持参して、ぬいぐるみを作って欲しいのですが可能ですか?

    もっと見る

    大変申し訳御座いませんが、弊社ではお断りをさせて頂いております。 

  • 発注の際に仕様書や3D作成はして頂けるのでしょうか?

    もっと見る

    近年、3Dプリンターで作成できるイメージで、どんな形状にも3Dデーターの作成により

    難しい形状は難なくできるイメージが御座います。

    又、ぬいぐるみ制作でも3D画像を基に作成できるソフトも御座いますが、

    表面上同じ種類の生地材質でも、実際に伸ばした場合2倍くらい伸びる生地もある為、

    紡績メーカーにより大きく生地の伸び率は異なります。

    その為、多くの縫製パターンの集合から成り立つぬいぐるみは、

    その伸び率が特定できない為、実際に制作しても希望の形状にはなりません。

    その理由により、技術の有るパタンナーは自分の経験から形状を導き出す為、

    ぬいぐるみは、技術力によりクオリティーの差が大きく出てしまいます。

    以上を理由に弊社では、3Dデーターを用いた制作は余り効果が無い為行っておりません。

  • コンテナ輸送で輸入となるが、先行して何個か送れるでしょうか?

    もっと見る

    「先行で〇個お急ぎ(航空輸送)希望です」とお見積りをご依頼頂きたいです。

     また、お急ぎの金額が合い先行輸入が必要な場合は、

     量産前に何個を先行で送るかをお伝え頂ければと思います。

  • お急ぎ便航空対応(航空対応)とは何ですか?

    もっと見る

    該当数量の小ロットの方は、

    コンテナへの搭載が数量が少なく難しい状況となってしまいます。

    そのため、空輸(航空対応)にて行わせて頂いております。

  • 実物のサンプルを確認したいのですが可能ですか?

    もっと見る

    担当工場(中国)から輸入が必要となるため、別途料金が発生致します。

     完成品撮影用レンタル:完成品を納品前に撮影等で先行輸入を行い、

                貸し出しをするサービスです。(別途1万円~)

     ご希望のお客様は、ご発注後に発注内容について再度質問をするタイミングが

     御座いますので、そちらの質問で必要な旨お伝え下さいませ。

  • サンプルを見てから発注を決めたいのですが可能でしょうか?

    もっと見る

    サンプル制作を行うために、弊社で担当工場に料金をお支払いしているため、

    サンプルを見てから発注というのは出来かねてしまいます。

    また、量産の場合は1個発注→量産数量発注という対応も御座います。

  • ノベルコムで作った制作商品の貸し出しは可能ですか?

    もっと見る

    大変恐れ入りますが、ご発注頂きましたお客様への確認を行わなければならないため

    貸し出しサービスは行っておりません。

    掲載許可を頂きました弊社のぬいぐるみの掲載はHP・X(旧Twitter)・Instagramにて行ってお ります。

    お手数お掛け致しますがそちらをご確認下さい。

     【参考弊社サイト一覧】

      HP https://www.novel-com.jp/company/

      X(旧Twitter) https://twitter.com/novel_com

      Instagram https://www.instagram.com/novelcom7621/

  • どこで作っていますか?

    もっと見る

    1個~全ての数量中国工場でお作りしております。

  • お見積りを依頼したのですが、発注をキャンセルできますか?

    もっと見る

    お見積りを依頼した=発注ということではないためご安心下さい。

    また、キャンセル料等発生致しません。

  • AIデーターで入稿出来ないのですがどうすれば良いでしょうか?

    もっと見る

    「キャラクター」「タグ・台紙(必要な方のみ)」と2種類のAIデーターが御座いますが、

    弊社でもオプションでご対応可能となりますので、ご相談下さい。

  • AIデーターはなぜ必要なのですか?

    もっと見る

    ぬいぐるみの顔(目・鼻・口など)や服(柄・ロゴなど)は

    刺繍や印刷での表現となります。

    また、刺繍や印刷の機械を動作させるために変換ソフトが必要となり、

    工場からAIデーター(アウトライン化済み)を求められています。

     

     

  • AIデーターとは何ですか?

    もっと見る

    Adobeシステムが販売する「illustrator(イラストレーター)」という

    ソフトを使用して作ったデーターのことを言います。

    ※ご提供の場合は、アウトライン化済みにてご提供下さい。

ページトップへ